بالنسبة للمرضى على مستوى العالم: بالنسبة للمرضى على مستوى العالم:
الأسئلة الشائعة

1. كم تستغرق مدة الحصول على موعد مع أحد الأطباء التابعين لمركز سلوان كيتيرنيج التذكاري؟

بعد استلامنا لكافة السجلات الطبية بالكامل، سنقوم بمراجعتها في خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. بعد هذه المراجعة، سنقوم بجدولة الميعاد الخاص بك في خلال أسبوعين إلى ستة أسابيع. يعتمد تاريخ الموعد على مدى توافر الطبيب المطلوب. إننا سنقوم بعمل كل شيء ممكن لمساعدتك على جدولة الميعاد في أقرب وقت ممكن.

2. هل أنا مُطالب بتوفير كافة الوثائق باللغة الإنجليزية؟

نعم. يجب أن يتم ترجمة كافة الوثائق إلى اللغة الإنجليزية. إذا قمت بإرسال أو تقديم الوثائق الطبية بأية لغة أخرى، فسوف يتم تأخير مراجعة السجلات الطبية الخاصة بك أو موعد الاستشارة المخصص لك. لا يستطيع مركز سلوان كيتيرنيج التذكاري ترجمة الوثائق إلى اللغة الإنجليزية، ولكننا نوفر قائمة بمجموعة خدمات الترجمة الخاصة.

3. كم ستتكلف خدمة الحصول على العلاج في مركز سلوان كيتيرنيج التذكاري؟

بمجرد أن يقوم أحد الأطباء بالتوصية على خطة العلاج، برجاء الاتصال بمركز بوبست العالمي. إننا سنتمكن من إخبارك بالمبلغ المطلوب دفعه تحت الحساب. سيكون هذا المبلغ بمثابة تقدير لتكاليف المستشفى والطبيب والمتعلقة بخطة علاجك.

4. هل يمكنني دفع تكلفة العلاج على أقساط؟

للأسف، لا. يطالبك مركز سلوان كيتيرنيج بدفع المبلغ بالكامل بشكل مسبق وذلك قبل حصول المرضى على مستوى العالم لأية خدمات أو أي علاج.

5. هل من الممكن الحصول على خصم؟

للأسف، لا. لا يوفر مركز سلوان كيتيرنيج أي خصومات.

6. متى يمكنني الحصول على كشف حساب ملخص بالخدمات التي حصلت عليها في مركز سلوان كيتيرنيج التذكاري؟

تُرسل بيانات المرضى الخارجيين بالمستشفى وبيانات الأطباء بصورة شهرية. تُرسل بيانات المرضى الداخليين بالمستشفى بعد أسبوعين من الخروج من المستشفى.

7. هل سأتمكن من الحصول على المبلغ المسترد إذا كان المبلغ الفعلي أقل من أي المبلغ الذي قمت بدفعه مقدمًا؟

نعم. ستسرد باقي المبلغ المدفوع في حال إذا كانت الرسوم الفعلية أقل من المبلغ المدفوع مقدماً. ترسل إدارة حسابات المريض وقسم الفوترة الطبية هذه المبالغ المستردة بعد معالجة كافة التكاليف - في خلال 30 يومًا بعد نهاية العلاج.

8. هل يمكنني البقاء في غرفة خاصة أو جناح خاص أثناء فترة إقامتي في المستشفى؟

هناك عدد محدود من الحجرات والأجنحة الخاصة بالمستشفيات تتاح للمرضى من ذوي الاحتياجات الخاصة. يتوفر في طابق واحد في المستشفى بوجه خاص مجموعة أجنحة خاصة. بالرغم من ذلك، فطبقًا لحالتك الصحية قد يوصى الطبيب الخاص بك بإمكانية إقامتك في مكان آخر في المستشفى. إذا قمت باختيار غرفة أو جناح خاص، فسوف يُطلب منك دفع مبلغ إضافي بشكل مسبق للحصول على هذه الخدمات، علاوة على دفع ضريبة إضافية خاصة بولاية نيويورك.